وقت التسليم

في اس اس للعود والعطور، نُعطي الأولوية لتسليم طلباتك بكفاءة وفي الوقت المحدد. نحن ندرك أهمية استلام منتجاتك في الوقت المناسب، ونلتزم بتوفير تجربة تسليم سلسة. بمجرد تأكيد طلبك، يعمل فريقنا بجد لمعالجته وإرساله في أسرع وقت ممكن. فيما يلي تقديرات أوقات التسليم للطلبات المحلية والدولية.

وقت المعالجة:

تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية). خلال هذا الوقت، نقوم بإعداد منتجاتك للشحن عن طريق التأكد من تعبئتها بعناية واستعدادها للإرسال.
إذا كان طلبك يتطلب أي معلومات أو تحقق إضافي، فسنقوم بالاتصال بك على الفور لتجنب أي تأخير.

تقديرات أوقات التسليم:

الطلبات المحلية (داخل البحرين): 2-5 أيام عمل من تاريخ الإرسال. نسعى جاهدين لضمان وصول طلبك إليك في أسرع وقت ممكن، حيث تصل بعض الطلبات حتى في وقت أقرب بناءً على الموقع والتوافر.
الطلبات الدولية: 7-14 يوم عمل حسب بلد الوجهة وإجراءات الجمارك المحلية. يرجى العلم أن التسليم إلى المواقع البعيدة قد يستغرق وقتًا أطول قليلاً.

اعتبارات مهمة:

أوقات التسليم تقريبية وقد تتأثر بعوامل خارجية خارجة عن سيطرتنا، مثل معالجة الجمارك وظروف الطقس والعطلات الرسمية أو التأخيرات غير المتوقعة في الشحن. نعمل عن كثب مع شركاء التوصيل لدينا لضمان تقليل أي تأخيرات محتملة وإبلاغك بأي تغييرات كبيرة.
بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن مع رقم تتبع. يتيح لك ذلك مراقبة مسار طردك في الوقت الفعلي، من منشأتنا إلى باب منزلك.

الشحن السريع:

للعملاء الذين يحتاجون إلى تسليم معجل، نقدم خيار الشحن السريع بتكلفة إضافية. يضمن الشحن السريع تسليمًا أسرع في غضون 1-3 أيام عمل للطلبات المحلية و3-7 أيام عمل للطلبات الدولية، حسب موقعك.

الجمارك ورسوم الاستيراد:

بالنسبة للطلبات الدولية، يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد إضافية، اعتمادًا على لوائح بلدك. لا تندرج هذه الرسوم في سعر المنتج أو رسوم الشحن وهي مسؤولية المستلم. يمكن أن تسبب معالجة الجمارك أحيانًا تأخيرات تتجاوز أوقات التسليم المقدرة لدينا.

في اس اس للعود والعطور، نسعى إلى جعل عملية التسليم سلسة وشفافة قدر الإمكان. إذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى مساعدة بشأن حالة تسليم طلبك، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح دائمًا للمساعدة.